Ferramenta de Suporte de Tickets: Simplificar a Geração de Detalhes do Ticket
A ferramenta de "Suporte de Tickets" é uma extensão gratuita para navegadores desenvolvida por jasononufrienko. Ela se enquadra na categoria de Navegadores e é especificamente categorizada como uma subcategoria de Complementos e Ferramentas. Esta extensão tem como objetivo simplificar o processo de geração de uma tabela para detalhes de tickets.
Com a extensão de "Suporte de Tickets", os usuários têm acesso a uma interface amigável onde podem inserir as informações necessárias para gerar uma tabela de tickets. Isso inclui o assunto e o texto do e-mail. Uma vez que as informações necessárias são fornecidas, os usuários podem simplesmente clicar em um botão e a extensão irá gerar uma tabela contendo os detalhes do ticket.
A tabela gerada inclui um ID de ticket gerado aleatoriamente, status, prioridade, data e canal. Esta tabela abrangente é então copiada para a área de transferência, permitindo que os usuários a colem facilmente no local desejado. Com a extensão de "Suporte de Tickets", a geração de detalhes de tickets se torna um processo simples e eficiente.